Chính sách bảo mật 98wim – Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 98wim, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng ký khi bạn tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ nhằm đảm bảo tương thích và bảo mật.
  • Thông tin thanh toán: chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức được hỗ trợ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoàn chỉnh.
  • Dữ liệu cookies: cookies phiên, cookies phân tích và cookies tùy chọn để cải thiện trải nghiệm duyệt web.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử hoạt động trên nền tảng, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với các tính năng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

98wim sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
  • Xử lý các giao dịch tài chính an toàn, bao gồm nạp tiền và rút tiền bằng VND.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng và hiển thị nội dung phù hợp với sở thích người dùng tại Việt Nam.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật dịch vụ và thông tin hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và các yêu cầu quản lý rủi ro.

Cookies và theo dõi hoạt động

Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng 98wim. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế nếu bạn tắt cookies hoàn toàn. Ngoài cookies phiên cần thiết, chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với giao thức mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. 98wim áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa an toàn.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

98wim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền để hoàn tất giao dịch tài chính.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 98wim hoặc người dùng khác trong trường hợp gian lận.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 98wim có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp cần lưu giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: từ chối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định trong phạm vi luật pháp cho phép.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ theo thông tin bên dưới.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng 98wim chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Thay đổi chính sách bảo mật

98wim có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Truy cập trang FAQ để giải đáp các câu hỏi thường gặp.

Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để quản lý thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.